ファイナンシャルプランナー事務所アクトFPオフィス| よくある質問

ファイナンシャルプランナーの株式会社アクトFPオフィスへのよくある質問

お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。

「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。

各項目をクリックすると、その項目にジャンプします。

相談について

無料相談の時間はどのくらいですか?

おおむね1時間~2時間程度です。

有料相談の場合の時間制限はありますか?

基本的にはありませんが長くかかるような場合は1回の相談料の範囲内で再度、相談時間を設定させていただく場合があります。時間単位の料金設定ではありませんのでご安心ください。

無料相談と有料相談の違いはなんですか?

基本的に内容には大きな違いはありませんが、初回無料相談についてはお役に立てるかどうかが分からない状態での料金提示は成功報酬という観点から、道理に合わないと考えます。したがいまして、初回と2回目以降との違いと考えていただければ結構です。もちろん有料となる場合は予め相談内容の確認と金額の提示をさせていただき、ご了解を得られた後にご相談に応じます。

初回の無料相談のみで問題が解決できた場合でも無料になりますか?

もちろん無料です。ご安心ください。

出張相談に応じてくれますか?

基本的には弊社ミーティングルームにてお願いします。どうしても無理な方はご相談ください。出張の場合は交通費実費(1000円以内の場合は1000円)をご請求いたします。なお、無料相談の出張はお断りをさせていただいております。

相談場所はどちらですか?

東京または静岡の弊社ミーティングルームとさせていただきます。

東京相談室
東京都港区北青山2-7-26 フジビル28 2F
(銀座線外苑前駅3番出口徒歩1分)

静岡相談室
静岡市葵区両替町1-4-8 メゾンドルフ502
(JR東海道線静岡駅 北口 徒歩8分)

有料相談で内容に満足しなかったら?

満足されなかった場合は相談料を全額ご返金させていただきます。弊社はお客様にお支払いいただく料金を「成功報酬」として考えていますので、相談に見えていただいた方のお役に立てない場合は一切の料金はいただかないことにしています。

個人のお客様

どんな相談に応じてくれますか?

代表的な相談例は住宅ローン(借り換え・新規)、生命保険、損害保険などの保険に関する相談(見直し・新規加入)、資産運用に関する相談、ライフプラン表(キャッシュフロー表)作成などです。

金融商品の販売は行っていますか?

独立系ファイナンシャルプランナー事務所として、弊社では直接金融商品その他の販売は一切行っていません。ご希望がある場合に限りご紹介などをさせていただく場合があります。

家計のことを全てお話することになると思うのですが・・・秘密は守っていただけますか?

全てのお客様と相談開始前に書面にて「守秘義務」のお約束を取り交わします。特にご指定いただく場合を除き、相談内容や個人情報をご相談者以外の方にお話することはありません。

顧問契約は可能ですか?

可能です。料金については料金案内をご覧ください。

保険を無理に加入させられそうで不安なのですが・・・。

当社に限らず多くの独立系FP事務所では提案書や相談に対して料金をいただいております。これは保険の販売手数料を得ることを主業務としておらず、あくまでお客様にとっての最適な提案を行うことを主業務と考えているからです。お客様にとって保険が必要でない場合は「必要ありません」と明確にお伝えしますし、無理に加入していただくようなことは決してありませんので安心してご相談ください。

どのような年齢層からの相談が多いですか?

比較的若い世代(結婚したばかり・子供が生まれたばかり)の方が多いですが、幅広い年齢の方や様々な職業の方から相談を受けております。

FPはお金持ちを対象に相談を行っているというイメージがあるのですが・・・。

全くの誤解です。どんなことでもお気軽にご相談ください。当社では特に「若い世代」に力を入れておりますので20代前半の若い方もお気軽にご相談ください。

シングル・DINKSですが相談は可能ですか?

もちろん可能です。

具体的にどういった相談が多いのですか?

一番多いのが住宅ローン関係です。しかし住宅購入には保険や資産運用なども見直す必要が出てきますのでトータルで相談を受けることが多いです。

法人のお客様

法人が契約者となる保険や資産運用でも相談は可能ですか?

もちろん可能です。保障目的・退職金目的・福利厚生目的など、法人と個人のバランスを考慮しての保険提案をさせていただきます。

従業員向けFPコンサルティングとはどういった内容ですか?

従業員の方から保険・資産運用・ローン・税金・社会保険などの相談を電話やメールでいつでも無料でお受けいたします。また各種コンサルティングにつきましては全て特別価格とさせていただきます。詳しくは電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

セミナー講師を依頼したいのですが、どういった内容のセミナーになりますか?

御社の担当者と打ち合わせをさせていただき、ご希望にそった内容でセミナーをさせていただきます。

従業員を対象に住宅ローンなどの相談会を企画していますが相談員となっていただくことは可能ですか?

もちろん可能です。御社のご希望にそう形で相談員をさせていただきます。

執筆・取材をお願いしたいのですが?

基本的にはお受けさせていただきますが、内容によりお断りする場合もあります。(例えば特定の商品のアピールのための執筆や取材など)

顧問契約は可能ですか?

はい。年間顧問契約も可能です。詳しくは電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

独立したいと思っていますが、どんなことを相談できますか?

会社設立から資金繰り・経理指導など経営に関する全てのことで対応可能です。(ただし場合によっては税理士や司法書士等の専門家をご紹介させていただくことがあります。)

相続について相談したいのですが、どんなことを相談できますか?

相続税対策や遺言書作成また相続発生後の手続きや有利な分割の方法など幅広い相談に対応させていただきます。(ただし場合によっては弁護士や税理士等の専門家をご紹介させていただくことがあります。)

その他

FPとはどういう人ですか?

FPはファイナンシャルプランナーの略です。FPの仕事はお客様の夢を実現させるお手伝いをする「生活設計のアドバイザー」です。そして私たちはお客様の「夢実現のパートナー」となり、一生涯お付き合いしていくことを目指しております。詳しくは日本FP協会のHP(http://www.jafp.or.jp/)をご覧ください。

同業・異業(FP業・士業・介護事業・建築業・不動産業)ですが業務提携は可能ですか?

弊社はお客様により良い提案を行うため、積極的に多くの業務提携をしていきたいと考えております。ぜひご連絡ください。

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